一、如何做電商？

　　選平臺(tái)，國內(nèi)：淘寶、天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)、抖音、快手的開店規(guī)則。國外：亞馬遜平臺(tái)

　　選品

　　如何選品？具有一定的剛需市場（大眾需求）利用自己的絕對優(yōu)勢（熟悉產(chǎn)品、行業(yè)）不盲目跟風(fēng)

　　選品標(biāo)準(zhǔn)三板斧：極致的性價(jià)比：在這個(gè)價(jià)位，產(chǎn)品讓客人覺得超值、是否解決痛點(diǎn)、創(chuàng)新、新穎

　　二、電商營業(yè)規(guī)則

　　銷售額=訪客數(shù) X 轉(zhuǎn)化率 X 客單價(jià)

　　訪客數(shù)=曝光量（展現(xiàn)量） X 點(diǎn)擊率

　　轉(zhuǎn)化率=成交單量÷訪客數(shù)

　　客單價(jià)=總成交金額÷成交單量

　　電商底層邏輯：產(chǎn)品有人點(diǎn)，有人買，數(shù)據(jù)夠好就會(huì)有平臺(tái)流量。

　　三、選品工具

　　平臺(tái)本身就是最好的選品工具，關(guān)鍵詞銷量搜排名各平臺(tái)數(shù)據(jù)中心（生意參謀、商智等）產(chǎn)品評價(jià)市場熱點(diǎn)需求

　　四、主圖制作、頁面制作

　　主圖制作：（圖+文）門面裝修——決定點(diǎn)擊率

　　主圖設(shè)計(jì)

　　姿勢圖：姿勢的變化來引導(dǎo)客戶的視覺焦點(diǎn)

　　色彩差異：強(qiáng)調(diào)質(zhì)感的色彩；主打高顏值

　　創(chuàng)意：把一些常規(guī)的圖片或想法不斷延伸給予的另一種表現(xiàn)方式叫創(chuàng)意設(shè)計(jì)

　　文案設(shè)計(jì)：

　　比喻對比式：德芙巧克力 牛奶香濃，絲般感受

　　極端夸張式：涼茶 中國每賣10罐涼茶7罐加多寶

　　警示注意式：代表詞：太美了、賣爆了、即將

　　數(shù)字展示式：格力空調(diào) 一晚一度電

　　重點(diǎn)：數(shù)字可以增強(qiáng)說服力，加入數(shù)字會(huì)讓整個(gè)文案看起來更有力度感

　　五、一個(gè)合格的運(yùn)營需要掌握的技能：

　　熟知平臺(tái)的規(guī)則、了解自己產(chǎn)品的屬性（優(yōu)先）、定期優(yōu)化商品的能力、熟練使用付費(fèi)工具（重要）、全面的競品分析能力、一個(gè)合格的客服專員。

　　六、深度運(yùn)營的核心要求

　　成本把控（重要）、庫存周轉(zhuǎn)（銷售可以，庫存不行也不行，庫存評估，周轉(zhuǎn)能力）、爆款打造（業(yè)務(wù)能力）、布局增長（每月單倍增長可否？）

　　七、主流玩法

　　單店模式：把雞蛋放在一個(gè)籃子里

　　優(yōu)點(diǎn)：精力聚焦，潛在的風(fēng)險(xiǎn)第一時(shí)間掌握、可以精細(xì)化運(yùn)營、資源聚焦、單店排行靠前，更容易成為KA、人效高。

　　缺點(diǎn)：：風(fēng)險(xiǎn)較大；自己一個(gè)人即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無法休息；不利于打造優(yōu)秀的人才組織

　　多店模式：把雞蛋裝放在不同的籃子里

　　優(yōu)點(diǎn)：更容易規(guī)避平臺(tái)的策略問題（防爆款，分店布局）、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)下降（稅務(wù)、平臺(tái)規(guī)則風(fēng)險(xiǎn)）、團(tuán)隊(duì)更容易形成競爭氛圍

　　缺點(diǎn)：人效低、會(huì)有內(nèi)耗（團(tuán)隊(duì)對爆款的競爭）、資源分配問題

　　什么時(shí)候選擇單店和多店：剛起步堅(jiān)持做單店，樹立起標(biāo)桿，一個(gè)店鋪?zhàn)龀桑⒛馨殉晒Φ慕?jīng)驗(yàn)提煉成方法論的時(shí)候，具有復(fù)制功能時(shí)，就可以做多店。

　　八、做電商要避的坑

　　選品的坑，盲目追求熱賣產(chǎn)品，做自己不了解的類目，過度強(qiáng)調(diào)個(gè)人喜好和經(jīng)驗(yàn)，要考慮平臺(tái)需求，只做自己的產(chǎn)品。要做大家喜歡的產(chǎn)品。

　　九、庫存上的坑

　　電商的優(yōu)勢就是較高的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)和資金使用效率、如何規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)、定期盤點(diǎn)、倉庫庫存管理軟件、庫存預(yù)警、做好站略性虧損評估。

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