網店商品的受歡迎程度直接反映出人氣度，假如把受歡迎程度比喻一個特定的值，那么就是我們經常提到的“人氣分”，那么人氣分到底是怎么計算的？

下面就幾個主要因素做簡要介紹: 

交易量：銷量某種程度直接反應了一個店鋪和一個寶貝的受歡迎程度。銷量中又分銷售總量和交易筆數，都會做參考。人氣分會參考最近30天的數據，還會根據時間的因素進行加權。商城的寶貝雖然詳情頁顯示的銷售量是累計的，但也只會計算最近30天的交易筆數;

轉化率：是指100個客戶看了你的寶貝以后，有多少個客戶產生了購買的比例。淘寶可以跟蹤到不同流量來源，店鋪轉化率也是按照不同來源進行計算，也會分不同的類目來計算權重，所有的寶貝都會是按照寶貝所在行業內進行比較；

收藏量：很多買家會收藏自己喜歡的寶貝，或者收藏喜歡的店鋪，以后或許會產生購買。店鋪收藏量從側面反應了寶貝的歡迎程度；

回頭客：回頭客是指在你店鋪重復購買的客戶，回頭客比例越高，越反應你寶貝的質量好，店鋪服務好。同時也說明你店鋪客戶轉化率能力強。回頭客比例高了，搜索會給你更多新的用戶，從而回頭客比例會降低，然后你再轉化提升，形成正循環。 織夢內容管理系統；

人氣排序優化建議：

1. 保證你的寶貝沒有違規。你想培養的人氣寶貝，不要有任何違規的動作。不只包括淘寶的7大降權的類型，類似嫁接寶貝的方法也是不可取的。另外，可以搞郵費補差價鏈接、專門批發鏈接等來處理一些特殊情況，這樣就算是被降權，也只是影響那兩個虛擬的鏈接，對你實際寶貝和整體店鋪影響很小。

2. 確保類目屬性正確。這點非常重要，淘寶上有將近10%的寶貝，類目設置有問題。如果不知道如何設置，搜索一下，看看你競爭對手或者大賣家他們如何設置的(大部分大賣家這方面做的很規范)。

3. 優化具體關鍵詞。 選擇關鍵詞有三個地方可以參考：1)選擇有一定流量的關鍵詞，可以開通直通車賬戶，不一定要消耗費用，里面有個關鍵詞推薦工具可以供選擇關鍵詞做參考; 2) 搜索結果頁有“你是不是想找”的功能，太熱門的關鍵詞競爭太激烈，你可以選擇這個功能推薦的關鍵詞來做;3) 關注搜索排行榜，里面有很多行業的搜索關鍵詞變化情況。一個寶貝最好能重點確定一兩個關鍵詞，然后看看關鍵詞的搜索結果有哪些，這些結果就是你的競爭對手，每天多優化和關注自己的排名。

4. 不要分散人氣分。很多賣家為了增加曝光率，把同一個寶貝用不同的方式發布(顏色、型號不一樣等)，這樣一方面可能會被識別為重復鋪貨，也容易分散寶貝的人氣分。人氣排序有很多大賣家在盯著，要有重點培養你的人氣寶貝。

5. 適當做一些推廣。推廣有多種方式，除了直通車、淘寶客、鉆石展位和焦點圖等收費推廣方式以外，還有很多免費推廣方法。論壇發帖介紹經驗，混混外部網站論壇(非淘寶)，參加運營活動等。只要多花些精力，還是可以得到不少流量的。

在千人千面的當下，標簽的重要性是每一個賣家都很清楚的。店鋪標簽和買家的精準匹配可以很大的提高我們UV價值。UV價值的提高，會對我們的搜索排名的提升有很大的幫助。而老客戶的標簽和我們的店鋪是最匹配的，所以老客戶的回購特別重要。每一個老客戶都值得我們去努力維護的。

老客戶的權重很高，維護和營銷老客戶不但可以穩定店鋪業績，更重要的是有助于店鋪整體權重，增強店鋪的競爭力。這個同樣對于我們的店鋪基礎權重有很大的正面意義。

老客戶除了提高店鋪轉化率，增強店鋪競爭外等還有很多方面可以幫助到你。像新品破零方面、收藏加購人氣銷量增長方面、問大家方面、買家秀方面、評價方面等。一款新品在沒有任何銷量評價的時候，想要新顧客購買又是打折促銷，又是千方百計的給質量打包票，還要不斷聯系顧客收貨好評等，是非常耗時繁雜的工作，而老顧客營銷卻能很好的解決這一塊。而像收藏加購、買家秀、評價等可以顯著提高店鋪轉化率的東西都可以通過老顧客迅速完成。